Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng gav888

Chào mừng bạn đến với gav888 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và nền tảng gav888 ("Chúng Tôi", "gav888").

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gav888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

gav888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Các điều khoản này bao gồm toàn bộ thỏa thuận giữa Người Dùng và gav888 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa hai bên liên quan đến cùng chủ đề.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gav888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
• Không bị pháp luật tại địa phương cư trú hoặc quốc gia quốc tịch cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chưa từng bị gav888 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản trước đây.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc tự giới hạn tài khoản do yêu cầu của chính người dùng.

gav888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh danh tính và tuổi tác bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Quá trình này bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các tài liệu xác minh địa chỉ cư trú hợp lệ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng gav888. Quy định này áp dụng bất kể người dùng sử dụng thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hay thông tin cá nhân khác nhau.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ đúng với giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

Tài khoản gav888 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

gav888 có thể yêu cầu người dùng xác minh địa chỉ email và số điện thoại trong vòng 72 giờ kể từ khi đăng ký. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

gav888 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chủ tài khoản.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 đến 15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• gav888 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ làm việc thông thường.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền lần gần nhất, nhằm phòng chống rửa tiền.
• gav888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.
• Số tiền thắng từ các chương trình khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng quay cược trước khi đủ điều kiện rút.

Khi sử dụng dịch vụ của gav888, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi được yêu cầu.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích kinh doanh hay đại lý.
• Chơi theo các quy tắc và quy định của từng trò chơi được đăng tải trên nền tảng.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh.
• Thông báo ngay cho gav888 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất thường nào trong quá trình chơi.
• Chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân hợp lý.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và các trò chơi trực tuyến luôn mang tính rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính. gav888 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào và khuyến khích người chơi chỉ đặt cược bằng số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gav888 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và tùy mức độ vi phạm, có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng bất kỳ phương thức nào để can thiệp, thao túng hoặc gian lận kết quả trò chơi.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách các hạn mức đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Dùng bot, phần mềm tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản gav888 để hợp pháp hóa tiền hoặc tài sản có nguồn gốc phi pháp.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của gav888.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng hoặc sơ hở trong chương trình khuyến mãi để thu lợi bất chính.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các điều kiện khuyến mãi chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Đình chỉ tài khoản tạm thời: gav888 có thể tạm thời đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ hoặc tự giới hạn theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Quá trình xác minh danh tính KYC chưa hoàn tất theo yêu cầu.
• Có tranh chấp tài chính đang được điều tra.

Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn: gav888 có thể chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê trong Điều 6. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, gav888 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn trong tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gav888 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc lệnh hành chính của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản.
• Nội dung, chính sách và hoạt động của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có liên kết từ nền tảng gav888.

gav888 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, gav888 cam kết duy trì tỷ lệ hoạt động (uptime) tối thiểu 99% theo tháng và thông báo trước ít nhất 2 giờ cho mọi đợt bảo trì theo kế hoạch.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của gav888 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của gav888 qua email: [email protected]